Cómo solicitar historias clínicas
En Valley Children's, promovemos una filosofía de transparencia y franqueza, y nos proponemos compartir la información médica de manera oportuna, práctica y responsable. Creemos que, al permitirles a nuestros pacientes y a sus representantes acceder a su información médica, así como obtenerla, entenderla e involucrarse en ella, mejoran en general su bienestar, su seguridad y su satisfacción.
Alentamos a los pacientes y a sus representantes a aprovechar el portal para pacientes MyChart de Valley Children's para obtener acceso electrónico inmediato y continuo a la información incluida en su historia clínica o en las de sus hijos. Si se inscribe en el portal para pacientes MyChart, tendrá acceso a registros importantes como los resúmenes de las consultas e información sobre medicamentos, vacunas y citas. Además, se incluyen otras funciones como la posibilidad de solicitar registros que tal vez no se encuentren en el portal o pedir su envío para usar con aplicaciones personales de smartphones u otros medios.
Puede solicitar su historia clínica o la de su hijo y autorizar a Valley Children's para que ponga las historias clínicas a disposición de otras personas.
- Para solicitar las historias clínicas de su hijo o autorizar que estas se envíen a otra organización, envíe el formulario de solicitud/autorización de información médica protegida (PHI) por correo electrónico, fax al 559-353-5418 o correo, o déjelo en su sede de Valley Children's más cercana.
Si lo desea, puede enviar el formulario por correo a la siguiente dirección:
Valley Children’s Healthcare
c/o Health Information Management Office, Mail Stop FE06
9300 Valley Children’s Place
Madera, CA 93636
Tenga en cuenta que su solicitud puede tomar 7-10 días hábiles en procesarse. Antes de enviar una solicitud de historia clínica, revise nuestro cronograma de horarios para conocer las tarifas de pedidos de HIM. Se le avisará con tiempo si corresponde aplicar una tarifa a su solicitud.
Si tiene dudas sobre cómo solicitar historias clínicas, comuníquese con la oficina de Health Information Management llamando al 559-353-5404 o enviando un email a releaseofinformation@valleychildrens.org.