Servicios sociales
Nuestro equipo de asistentes sociales guía y brinda apoyo a los pacientes y sus familias durante todo el proceso de atención médica. En Valley Children's ayudamos a las familias a resolver problemas personales, emocionales, financieros y familiares que puedan afectar la salud de los niños. Podemos ayudar a los padres y madres a entender los planes y los objetivos de tratamiento, además de ofrecerles intervención en casos de crisis, información y remisión a organismos de apoyo comunitario y otros servicios. Somos respetuosos de las creencias religiosas, culturales y sociales, y a menudo colaboramos con los servicios espirituales y de capellanía, servicios de interpretación, vida hospitalaria infantil, psicología clínica, rehabilitación y nutrición clínica para optimizar el bienestar de los niños.
Servicios
- Evaluaciones psicosociales: dedicamos tiempo a hablar con las familias para lograr entender su cultura, la respuesta del niño y de sus padres a la enfermedad o lesión, y todos los demás factores necesarios para elaborar un plan que permita resolver los problemas y superar los desafíos
- Intervención ante crisis: asistimos a las familias en momentos críticos o decisivos
- Asesoramiento
- Grupos de apoyo
- Contacto familiar: mediación en conflictos y disputas familiares
- Resolución de problemas de diversidad cultural
- Coordinación y facilitación de recursos a la comunidad: actuamos de enlace con organizaciones comunitarias
- Coordinación asistencial y manejo de cuestiones legales
- Coordinación y planificación del alta
- Seguimiento posterior
- Asistencia legal y defensoría
- Asistencia financiera
- Asesoramiento para afrontar el duelo y la pérdida
- Educación para pacientes
- Asistencia con comidas, servicio de taxi u otras cuestiones de transporte y alojamiento, según sea necesario
Los asistentes sociales prestan servicios en todas las unidades de pacientes hospitalizados, en el Departamento de Urgencias y en todos los consultorios y clínicas de subespecialidades.
| Día | Horario regular | Horario de guardia |
|---|---|---|
| Lunes a viernes | 8 a.m. – 12 a.m. | 12 a.m. – 8 a.m. |
| Sábado y domingo | 10:30 a.m. – 12 a.m. | 12 a.m. – 10:30 a.m. |
Contacto:
Servicios sociales
(559) 353-5270