Mientras luchaba por los derechos humanos en todo el mundo, Nelson Mandela observó: "No puede haber una revelación más aguda del alma de una sociedad que la forma en que trata a sus niños". El desafío de Mandela simboliza la misión que, durante las siete décadas, ha impulsado al extraordinario equipo de proveedores de Valley Children's Healthcare: combinar la mejor atención para los niños con el deseo de retribuir a los demás. Recientemente, surgió la oportunidad de compartir nuestra pasión con una organización de ideas afines, y lanzamos nuestra primera asociación internacional con Wigmore Women's & Children's Hospital en Ereván, Armenia, con el objetivo de elevar la atención médica pediátrica en el Cáucaso.
A principios de este año, los médicos de Wigmore Women's & Children's Hospital pasaron varias semanas en nuestras instalaciones, donde aprendieron de especialistas pediátricos en Madera, California, y colaboraron con ellos. Después de una interacción gratificante con estos profesionales excepcionales, comenzamos las discusiones para formalizar una afiliación a largo plazo.
En el corazón de nuestra nueva asociación, y fundamental para su éxito, está la clara alineación de la misión, la visión, los valores y el compromiso de cada organización con la atención accesible, de calidad superior y la seguridad del paciente.
Sin embargo, hubo algo más profundo, más personal y significativo que inspiró a nuestro hospital a avanzar en esta asociación. Nos brindó la valiosa perspectiva de honrar la herencia y la cultura armenia de nuestro Valle y de nuestros miles de pacientes, familias, personal y miembros de la comunidad que han tenido tanto impacto en nuestra organización durante más de 70 años. Hemos sido inmensamente honrados por el apoyo y la generosidad de la comunidad armenio-estadounidense, y esta nueva asociación transmite nuestro profundo respeto por ellos al tiempo que brinda un inmenso servicio en el campo de la atención médica.
La visión paralela de Wigmore es liderar el establecimiento de estándares internacionales de calidad y atención pediátrica, y trabajar en equipo con ellos de esta manera histórica promoverá el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional de los médicos y otros equipos de atención de Armenia. Los médicos de Wigmore participarán en rondas y observarán activamente a sus homólogos de Valley Children's en áreas que van desde pediatría general hasta subespecialidades pediátricas, incluyendo cirugía, cuidados intensivos, neurocirugía y medicina de emergencia. Otros planes incluyen: educación y capacitación de enfermería y desarrollo de iniciativas de mejora de la calidad y protocolos de seguridad del paciente; explorar oportunidades para la implementación de programas de residencia; y esfuerzos de investigación colaborativa.
Esta alianza única va más allá de nuestra ayuda para fortalecer la calidad de la atención que brinda Wigmore, porque a veces es a través de enseñar a otros que aprendemos más nosotros mismos. También brindará oportunidades para que nuestros médicos residentes y médicos viajen a Armenia y brinden atención en comunidades muy diferentes a la nuestra. Los beneficios serán excepcionales al permitir que nuestros residentes regresen con nuevos conocimientos y habilidades de sus contrapartes armenias que no podrían obtener en ningún otro lugar.
Anticipamos que incluso nuevas posibilidades surgirán de esta asociación, inspiradas por la renovación del intercambio de energía, ideas y la nueva vitalidad que puede infundir la mejora de la atención del recurso más preciado de nuestra sociedad: nuestros niños. No solo aquí en el Valle Central de California, sino también a 7,025 millas de distancia.
Este artículo fue publicado originalmente por Healthcare Business Today.