A partir del 9 de octubre de 2023, Valley Children's Hospital, Valley Children's Primary Care Group y Valley Children's Medical Group no formarán parte de la red de hospitales y proveedores de Cigna.
Durante este tiempo de transición, nuestros pacientes siguen siendo nuestra máxima prioridad. Nos tomamos esta responsabilidad muy en serio. Mientras tanto, si usted tiene seguro de Cigna, le recomendamos que:
- Compruebe su cobertura. Si recibió atención de un proveedor de atención médica de Valley Children's Hospital, es posible que tenga derecho a conservar a su proveedor durante un período de tiempo determinado a través de la continuidad de cuidados. Puede comunicarse con su plan para obtener respuestas a preguntas sobre su cobertura de seguro y su acceso a proveedores médicos. Comuníquese con Cigna llamando al número de teléfono que figura en el reverso de su tarjeta del seguro.
- Comuníquese con su PCP o con Cigna para obtener remisiones dentro de la red. En caso de que el paciente no sea elegible para la continuidad de cuidados, comuníquese con su médico de atención primaria o con Cigna para solicitar una remisión dentro de la red de Cigna.
- En caso de emergencia, consulte al Departamento de Urgencias. Los pacientes siempre tendrán acceso a los servicios de emergencia del Valley Children's Hospital, independientemente de la cobertura del seguro. Si su hijo tiene una emergencia médica, llévelo al Departamento de Urgencias más cercano o llame al 911.
Gracias por su apoyo durante este período de transición. Si tiene alguna pregunta, llámenos de lunes a viernes entre las 8 a.m. y las 5 p.m. al 559-353-7028 o envíenos un correo electrónico a ContactUs@valleychildrens.org.