Servicios sociales

Nuestro equipo de asistentes sociales guía y brinda apoyo a los pacientes y sus familias durante todo el proceso de atención médica. En Valley Children's ayudamos a las familias a resolver problemas personales, emocionales, financieros y familiares que puedan afectar la salud de los niños. Podemos ayudar a los padres y madres a entender los planes y los objetivos de tratamiento, además de ofrecerles intervención en casos de crisis, información y remisión a organismos de apoyo comunitario y otros servicios. Somos respetuosos de las creencias religiosas, culturales y sociales, y a menudo colaboramos con los servicios espirituales y de capellanía, servicios de interpretación, vida hospitalaria infantil, psicología clínica, rehabilitación y nutrición clínica para optimizar el bienestar de los niños.
 

Servicios

  • Evaluaciones psicosociales: dedicamos tiempo a hablar con las familias para lograr entender su cultura, la respuesta del niño y de sus padres a la enfermedad o lesión, y todos los demás factores necesarios para elaborar un plan que permita resolver los problemas y superar los desafíos
  • Intervención ante crisis: asistimos a las familias en momentos críticos o decisivos
  • Asesoramiento
  • Grupos de apoyo
  • Contacto familiar: mediación en conflictos y disputas familiares
  • Resolución de problemas de diversidad cultural
  • Coordinación y facilitación de recursos a la comunidad: actuamos de enlace con organizaciones comunitarias
  • Coordinación asistencial y manejo de cuestiones legales
  • Coordinación y planificación del alta
  • Seguimiento posterior
  • Asistencia legal y defensoría
  • Asistencia financiera
  • Asesoramiento para afrontar el duelo y la pérdida
  • Educación para pacientes
  • Asistencia con comidas, servicio de taxi u otras cuestiones de transporte y alojamiento, según sea necesario

Los asistentes sociales prestan servicios en todas las unidades de pacientes hospitalizados, en el Departamento de Urgencias y en todos los consultorios y clínicas de subespecialidades.

 

Horario de asistencia social

Lunes a viernes       8 a.m. - 12 a.m. - Guardia: 12 a.m. - 8 a.m.

Sábado y domingo       10:30 a.m. - 12 a.m. - Guardia: 12 a.m. - 10:30 a.m.

 

Contacto:

Servicios sociales
(559) 353-5270